Возврат и обмен

Возврат и обмен выполняем по закону о защите прав потребителей.

Товар не подошёл • в течение 14 дней после получения товар можно вернуть, если сохранены упаковка и товарный вид • для возврата пришлите заявление и документы на заказ, мы согласуем дату приёма товара • деньги возвращаем тем же способом, которым была оплата, в течение 10 дней после получения товара

Брак или повреждение при доставке • зафиксируйте повреждения при получении: в транспортной накладной или при водителе • сделайте фото и сообщите нам в день получения заказа • заменяем товар на аналогичный из наличия или возвращаем деньги

Как связаться Напишите на info@klyuchcity.ru или позвоните по телефону из раздела «Контакты» — зафиксируем заявку и назовём дату приёма товара.